Condizioni generali di vendita (CGV)

Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite di prodotti di interfodera tra LAINIERE DE PICARDIE BC, SAS (“Fornitore”) e i suoi clienti professionali (“Cliente/i”). Effettuando un ordine tramite la piattaforma e-commerce del Fornitore, il Cliente conferma la piena accettazione delle presenti condizioni.

1. Applicazione e ordini online

  • Ambito di applicazione: Le presenti CGV costituiscono l’unica base della relazione commerciale e prevalgono su eventuali condizioni di acquisto del Cliente.
  • Conferma d’ordine: Gli ordini diventano vincolanti solo dopo conferma scritta da parte del Fornitore.
  • Firma elettronica: Il Cliente riconosce che la convalida di un ordine sul sito del Fornitore (il “doppio clic”) costituisce una firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore legale di una firma autografa.
  • Sicurezza dell’account: Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi ordine effettuato tramite il suo account si considera effettuato dal Cliente.
  • Modifiche: Il Cliente deve verificare e correggere l’ordine prima della conferma.
  • Alternative: Il Cliente può essere informato di eventuali errori relativi alle informazioni sui prodotti o alla loro disponibilità e può ricevere una controproposta.

2. Consegna e spedizione

  • Modalità di consegna: Salvo diversa indicazione, gli ordini e-commerce europei saranno spediti tramite corriere privato. I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout.
  • Trasferimento del rischio: Il rischio passa al Cliente nel momento in cui i prodotti vengono messi a disposizione del trasportatore presso la sede del Fornitore.
  • Tempi di consegna: I tempi di consegna sono indicativi. Eventuali ritardi non danno diritto al Cliente di annullare l’ordine o richiedere risarcimenti.
  • Ricezione: Il Cliente deve verificare la qualità e la quantità dei prodotti al momento della consegna. Eventuali danni da trasporto devono essere annotati sulla ricevuta del corriere e confermati tramite lettera raccomandata al corriere entro tre (3) giorni.

3. Prezzi e pagamento

  • Valuta: Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) al netto dell’IVA, salvo che il Cliente si trovi nel paese di destinazione della spedizione.
  • Tasse: Per le spedizioni intra-UE e internazionali, il trattamento dell’IVA dipende dal regime fiscale applicabile.
  • Prezzi online: I prodotti sono fatturati in base ai prezzi in vigore al momento della conferma dell’ordine. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tali modifiche si applicheranno agli ordini futuri.
  • Termini di pagamento: Per gli ordini online, il pagamento è dovuto immediatamente al momento del checkout tramite i metodi di pagamento sicuri disponibili (es. carta di credito).

4. Conformità e vizi occulti

  • Reclami: Qualsiasi reclamo relativo alla conformità dei prodotti deve essere inviato tramite lettera raccomandata entro quattordici (14) giorni di calendario dalla ricezione. Lievi variazioni usuali nel commercio non costituiscono difetti.
  • Vizi occulti: Il Cliente deve segnalare eventuali vizi occulti entro sette (7) giorni dalla scoperta e comunque entro dodici (12) mesi dalla consegna.
  • Limitazioni: La responsabilità del Fornitore è strettamente limitata alla sostituzione o riparazione dei prodotti difettosi; non è previsto alcun risarcimento per danni indiretti (perdita di profitto, ecc.).

5. Proprietà intellettuale e riserva di proprietà

  • Diritti di proprietà: Tutti i diritti di proprietà intellettuale (brevetti, marchi, design) restano di esclusiva proprietà del Fornitore.
  • Riserva di proprietà: Il Fornitore mantiene la proprietà dei prodotti fino al pagamento integrale del prezzo; il Cliente deve conservare separatamente i prodotti del Fornitore fino a tale momento.

6. Responsabilità e disponibilità del sito

  • Stoccaggio: Il Fornitore non è responsabile per difetti causati dal mancato rispetto da parte del Cliente delle raccomandazioni di stoccaggio o manipolazione.
  • Accesso alla piattaforma: Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali indisponibilità temporanee del sito e-commerce dovute a manutenzione tecnica o guasti della rete internet.
  • Forza maggiore: Il Fornitore non è responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi al di fuori del suo controllo (guerre, scioperi, calamità naturali, ecc.).

7. Protezione dei dati

  • Trattamento: Il Fornitore tratta i dati personali in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare il GDPR.

8. Legge applicabile e controversie

  • Legge applicabile: Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese.
  • Giurisdizione: Qualsiasi controversia sarà devoluta al Tribunale commerciale di Parigi, Francia.
  • Lingua: La versione inglese delle presenti CGV è l’unica versione vincolante.